Alle aan ‘What Healing Really Is’ versterkte gegevens (inclusief foto’s en mondelinge informatie) worden door ‘What Healing Really Is’ vertrouwelijk behandeld en nooit aan derden verstrekt noch gedeeld. Alle met WHRI gedeelde gegevens worden gebruikt ter uitvoering van consulten en overige diensten uitgevoerd door WHRI (zoals verzocht of aangemeld door cliënt). NAW en telefoon gegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden van ‘What Healing Really Is’.
E-mail adressen verstrekt door cliënt kunnen door WHRI worden gebruikt voor communicatieve doeleinden, zoals het delen van belangrijke informatie (bijvoorbeeld een adreswijziging o.i.d.), delen van geschreven artikelen, gratis healing-opnames en informeren m.b.t. nieuwe diensten en agenda-items. Indien ontvanger hier geen behoefte aan heeft, kan hij/zij zich via een link onderaan de e-mail meteen afmelden hiervoor.
Een gratis MP3-opname is inbegrepen bij elke sessie. Indien ontvanger hier geen prijs op stelt, kan dit bij aanvang van de sessie worden aangegeven. De MP3-opname wordt dan niet gemaakt. Na afloop van de sessie ontvang cliënt het MP3-bestand via we-transfer. Indien cliënt dit liever niet heeft, kan hij/zij bij aanvang van de sessie een zelf meegebrachte USB-stick aanreiken, waarop de opname van de sessie zal worden gedownload door What Healing Really Is.
Elke MP3-opname is strikt vertrouwelijk en wordt met niemand anders gedeeld dan met cliënt zelf. De MP3-opname wordt ter dienstverlening aan cliënt nog 1 maand door ‘What Healing Really Is’ bewaard. Indien cliënt hier geen prijs op stelt, kan hij/zij dit bij aanvang van de sessie aangeven. De opname wordt dan na verzending aan cliënt uit de bestanden van ‘What Healing Really Is’ verwijderd.
Alle door cliënt aan ‘What Healing Really Is’ verstrekte gegevens kunnen ten alle tijde op verzoek (via e-mail of telefoon) worden verwijderd.